20数年前にNHKがユニークな取り組みをしている協同組織金融機関の特番を組み、その解説を頼まれたことがあります。
個人金融、それも多重債務者に特化。
店舗は本店だけに絞り込み、営業担当者がパソコン一台持って顧客訪問。
親類縁者を集めて家族会議を開いて、そこで債務の返済計画を決めていくというもので、「おまとめローン」の先駆けと言われるものでした。
業績評価は利息収入連動となっており、営業担当者のエネルギッシュな活動の画像が放映されました。
このビジネスモデルを作ったのはメーカーで人事部門が長かった方でしたが、特番にあたってワタシは現地まで行って、この方の話をうかがいました。
それから数年後にこのビジネスモデルは破綻しました。
利息収入連動で暴走する現場をコントロールするコンプライアンスが脆弱だったからです。
その後、この協同組織金融機関は同一地域の同業種と合併しましたが、
本日の日経電子版に「事業性融資」で業績を伸ばす金融機関として登場しています。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOJC270BX0X20C23A7000000/
地に足が着いた取り組みです。